OVERZICHT

Welkom bij Easy Products. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Easy Products, de eigenaar en exploitant van Easy Products.

Easy Products exploiteert deze webwinkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, met als doel jou, de klant, een fijne winkelervaring te bieden.

Easy Products maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de diensten.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten en onderwerpen als garantie disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent in jouw woonplaats. In Nederland betekent dit 18 jaar of ouder.

Om de diensten te gebruiken, waaronder het bezoeken of doorbladeren van onze webwinkel of het kopen van producten, kan je gevraagd worden bepaalde gegevens op te geven, zoals je e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens.

Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten op je account.

Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij hebben ons best gedaan om een nauwkeurige weergave te geven van onze producten en diensten in onze webwinkel.

Kleuren of het uiterlijk van producten kunnen echter afwijken van hoe ze op jouw scherm verschijnen, afhankelijk van het apparaat en de instellingen die je gebruikt.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van gekochte producten volledig overeenkomt met de weergave in onze webwinkel.

Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om producten te staken of de beschikbare hoeveelheden te beperken per persoon, regio of rechtsgebied.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop.

Easy Products behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.

Je bestelling is pas geaccepteerd nadat Easy Products de acceptatie heeft bevestigd.

Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, want Easy Products kan annuleringsverzoeken na acceptatie mogelijk niet inwilligen.

Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat je bij de bestelling hebt opgegeven.

Jouw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retourzending of omruiling conform ons retourbeleid.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN BETALING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die op het moment van de bestelling geldt en die in je orderbevestiging is vermeld.

Tenzij anders uitdrukkelijk vermeld, zijn weergegeven prijzen inclusief btw maar exclusief verzendkosten.

Betalingen verlopen via Mollie.

Wij accepteren de betaalmethoden die via Mollie worden aangeboden, waaronder iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalopties.

Je verklaart en garandeert dat de betaalgegevens die je verstrekt correct, volledig en actueel zijn, en dat je bevoegd bent de opgegeven betaalmethode te gebruiken.

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN LEVERING

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.

Alle levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze controle.

Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het risico van verlies over op jou.

Bij problemen met de levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@bestipets.nl.

ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT

Als consument heb je het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.

Dit is de wettelijke bedenktijd die in Nederland van toepassing is.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons hiervan op de hoogte te stellen via:

E-mail: info@bestipets.nl

Na herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om het product te retourneren.

Het product dient ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking geretourneerd te worden.

De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel defect of foutief geleverd is.

Meer informatie over ons retourbeleid vind je op onze retourpagina.

ARTIKEL 7 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud van onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, productomschrijvingen, video’s en audio, zijn eigendom van Easy Products, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan enig materiaal van de diensten te reproduceren, distribueren, modificeren, openbaar te maken of te downloaden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden aan Easy Products.

ARTIKEL 8 - EXTERNE LINKS EN TOOLS

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van dergelijke websites.

Als je ervoor kiest deze websites te bezoeken, doe je dat op eigen risico.

Wij kunnen ook gebruik maken van tools van derden als onderdeel van onze diensten, zoals Shopify en Mollie.

Het gebruik van deze tools is onderworpen aan de voorwaarden van de respectievelijke aanbieders.

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Easy Products maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform.

Alle aankopen die je in onze webwinkel doet, worden echter rechtstreeks met Easy Products gesloten.

Shopify is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de verkopen tussen jou en Easy Products.

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke gegevens die wij via de diensten verzamelen, zijn onderworpen aan ons privacybeleid.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel AVG genoemd.

Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via support@bestipets.nl..

ARTIKEL 11 - FEEDBACK EN REVIEWS

Als je feedback, reviews, suggesties of andere inhoud indient, verleen je ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, publiceren en distribueren voor het exploiteren en verbeteren van onze diensten.

Je verklaart dat je eigenaar bent van de ingediende inhoud of over de benodigde rechten beschikt, en dat deze inhoud geen rechten van derden schendt.

Wij behouden ons het recht voor om feedback te verwijderen die wij als onrechtmatig, beledigend of anderszins ongepast beschouwen.

ARTIKEL 12 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Er kunnen typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies voorkomen in onze diensten met betrekking tot product beschrijvingen, prijzen, promoties of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag de diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden.

Het is onder meer verboden om:

De diensten te gebruiken voor onwettige of kwaadaardige doeleinden.

Intellectuele eigendomsrechten van Easy Products of derden te schenden.

Valse of misleidende informatie te verstrekken.

Virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden.

Persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te misbruiken.

De diensten te spammen, te hacken of op andere wijze te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om jouw account op te schorten of te beëindigen als wij constateren dat je deze algemene voorwaarden hebt geschonden.

ARTIKEL 14 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Easy Products, haar partners, directeuren, medewerkers en licentiegevers niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit jouw gebruik van de diensten of de via de diensten aangeschafte producten.

Dit laat onverlet de wettelijke rechten die consumenten in Nederland hebben op grond van het Burgerlijk Wetboek en de consumentenwetgeving.

ARTIKEL 15 - GARANTIEDISCLAIMER

De diensten en alle producten worden geleverd zoals ze zijn en zoals beschikbaar, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, voor zover wettelijk toegestaan.

Dit laat onverlet de wettelijke garantierechten die consumenten in Nederland toekomen.

ARTIKEL 16 - VRIJWARING

Je stemt ermee in Easy Products en haar gelieerde ondernemingen te vrijwaren van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit:

Jouw schending van deze algemene voorwaarden.

Jouw schending van toepasselijk recht of rechten van derden.

Jouw gebruik van de diensten.

ARTIKEL 17 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

Als consument heb je ook het recht om geschillen voor te leggen aan de Geschillencommissie of via het Online Dispute Resolution-platform van de Europese Commissie.

ARTIKEL 18 - DEELBAARHEID

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

ARTIKEL 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze algemene voorwaarden, samen met het privacybeleid en eventuele andere beleidsregels die op de website zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Easy Products met betrekking tot het gebruik van de diensten.

Deze voorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten.

ARTIKEL 20 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Materiële wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website of per e-mail.

Door de diensten na een wijziging te blijven gebruiken, accepteer je de gewijzigde algemene voorwaarden.

Contactgegevens

Supporturen: Maandag tot en met vrijdag: 09:00 tot 17:00 uur

E-mail: support@bestipets.nl.
Telefoon: +31613999925

Bedrijfsnaam: Easy Products
KvK-nummer: 88083934
BTW-nummer: NL004537290B08